Politique de remboursement

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour :

  • L’article doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.

  • L’article doit être en parfait état.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
osezlebienetre.massages@gmail.com

Après validation de votre demande, nous vous indiquerons la procédure de retour.

⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Une fois l’article retourné et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Les articles endommagés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.